Ứng dụng quản lý nội bộ do Leo Tecks phát triển riêng cho ngành du lịch nghỉ dưỡng
Bài toán trước khi số hóa:
- Khó kiểm soát lượng booking và khách mỗi ngày
- Giao tiếp giữa các bộ phận rời rạc, dễ nhầm lẫn lịch
- Không theo dõi được doanh thu – chi phí theo từng nhóm dịch vụ
- Ghi chú thông tin khách, khuyến mãi, chăm sóc đều làm thủ công
Giải pháp từ Leo Tecks:
Leo Tecks đã thiết kế một mini app ERP dành riêng cho Sao Biển Cam Ranh, giúp đội ngũ quản lý toàn bộ hoạt động trong 1 hệ thống duy nhất:
- Booking & Check-in: quản lý lịch đặt – theo ngày – sắp tới – đã đến. Check-in nhanh chóng, giảm sai sót.
- Khách hàng & ưu đãi: lưu lịch sử, ghi chú sinh nhật, dùng coupon – combo – khuyến mãi linh hoạt.
- Thanh toán & tài chính: theo dõi phiếu thu, doanh thu – chi phí theo từng loại hình dịch vụ.
- Quản trị hệ thống: phân quyền nhân viên, tạo/chỉnh sửa loại phòng, combo theo mùa cao điểm.
Kết quả sau triển khai:
70% giảm lỗi sai check-in
40% tiết kiệm thời gian làm việc nội bộ
Xử lý đồng thời hàng trăm booking dịp cao điểm
Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa – tăng tỷ lệ quay lại
Khách hàng nói gì?
“Trước đây chúng tôi phải gọi nhau mỗi ngày để hỏi lịch khách, dễ trùng phòng và thiếu sót. Từ khi có hệ thống này, mọi người nắm rõ phần việc, báo cáo cập nhật tức thì. Nhân viên mới vào cũng học rất nhanh. Chúng tôi yên tâm phục vụ khách hơn rất nhiều.”
Chị Hoàng Minh Huệ — Quản lý vận hành Sao Biển Cam Ranh
Giải pháp công nghệ riêng cho ngành du lịch nghỉ dưỡng
Leo Tecks – ERP theo nhu cầu, không dùng phần mềm đại trà
Liên hệ để demo hệ thống cho resort/homestay của bạn.
————————————————————————————————–
Liên hệ ngay để để ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ ERP MIỄN PHÍ
Website: https://leotecks.com/
Hotline: 0987726236
Email: info@leotecks.com
Leave A Comment